FAQ

FAQ

자주 묻는 질문을 모아놓았습니다.

IP Installer Plus에서 카메라가 검색되지 않습니다

프로그램

IP Installer Plus 검색 결과가 표시되지 않을 때

IP Installer Plus는 설정된 IP 대역이 다르더라도 동일한 스위치허브에 연결된 상태라면 검색이 가능합니다.
전원과 네트워크 케이블이 정상적으로 연결된 상태라고 가정하고 안내 드립니다.

  1. 윈도우 방화벽으로 인한 경우
    윈도우 방화벽에 의해 검색되지 않을 수 있습니다.
    시작 > Windows Defender 검색
    Windows Defender 방화벽 설정에서 방화벽을 사용 안함으로 변경하면 검색 결과가 표시될 것입니다.
  2. PC 네트워크 어댑터 (LAN 카드)에 IP가 설정되지 않은 경우
    PC에 IP가 설정되어 있지 않은 경우 검색되지 않을 수 있습니다.
    IP가 자동설정으로 되어 있을 때, 카메라가 직접 연결되어 있는 상태라면 IP주소를 자동으로 받아올 수 없습니다.
    이 경우 PC의 IP를 수동으로 설정하여 주시기 바랍니다.
  3. 카메라에 IP 필터링이 설정 된 경우
    카메라의 설정에서 IP 필터링이 적용되어 있는 경우, 필터링 된 PC에서는 검색이 되지 않습니다.
    카메라의 필터링 설정을 변경하거나 검색하는 PC의 IP대역을 허용하여야 합니다.
  4. L3 스위치 (라우터)를 통과하는 경우
    L3 스위치를 통과하는 서로 다른 네트워크 대역을 사용하는 경우에는 검색이 지원되지 않습니다.

최초 실행 시 경고 팝업창이 표시될 수 있습니다.
모든 네트워크에 체크를 하면 1번 항목의 윈도우 방화벽으로 인한 경우를 사전에 방지할 수 있습니다.