
FAQ
자주 묻는 질문을 모아놓았습니다.
IP Installer Plus에서 카메라가 검색되지 않습니다
프로그램
IP Installer Plus 검색 결과가 표시되지 않을 때
IP Installer Plus는 설정된 IP 대역이 다르더라도 동일한 스위치허브에 연결된 상태라면 검색이 가능합니다.
전원과 네트워크 케이블이 정상적으로 연결된 상태라고 가정하고 안내 드립니다.
- 윈도우 방화벽으로 인한 경우
윈도우 방화벽에 의해 검색되지 않을 수 있습니다.
시작 > Windows Defender 검색
Windows Defender 방화벽 설정에서 방화벽을 사용 안함으로 변경하면 검색 결과가 표시될 것입니다. - PC 네트워크 어댑터 (LAN 카드)에 IP가 설정되지 않은 경우
PC에 IP가 설정되어 있지 않은 경우 검색되지 않을 수 있습니다.
IP가 자동설정으로 되어 있을 때, 카메라가 직접 연결되어 있는 상태라면 IP주소를 자동으로 받아올 수 없습니다.
이 경우 PC의 IP를 수동으로 설정하여 주시기 바랍니다. - 카메라에 IP 필터링이 설정 된 경우
카메라의 설정에서 IP 필터링이 적용되어 있는 경우, 필터링 된 PC에서는 검색이 되지 않습니다.
카메라의 필터링 설정을 변경하거나 검색하는 PC의 IP대역을 허용하여야 합니다. - L3 스위치 (라우터)를 통과하는 경우
L3 스위치를 통과하는 서로 다른 네트워크 대역을 사용하는 경우에는 검색이 지원되지 않습니다.
최초 실행 시 경고 팝업창이 표시될 수 있습니다.
모든 네트워크에 체크를 하면 1번 항목의 윈도우 방화벽으로 인한 경우를 사전에 방지할 수 있습니다.